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4面锦旗+2封感谢信
2月13日一大早，医院小儿眼科住院部的医护人员收到了4面锦旗和2封感谢信。
这些锦旗和感谢信来自上周四做了斜视手术的4位患者和家属，他们周六复查完周医院，向小儿眼科专家张丽军、小儿眼科医生郭梦瑶、麻醉科主任高增斌以及护理团队专程表达了谢意。家属刘先生和侯先生一口气送了三面锦旗，分别将“医德高尚暖人心医术精湛传四方”锦旗赠送给小儿眼科专家张丽军主任；将“光明天使后起之秀”锦旗赠送给小儿眼科医生郭梦瑶、刘婧护士长及全体医护人员；将“麻醉精准到位手术幕后英雄”锦旗赠送给麻醉科主任高增斌以及全体麻醉手术室医护人员。患者段女士将一面“医德高尚暖人心服务周到有耐心”锦旗赠送给医院斜视及小儿眼科，还送来了一封感谢信。医院住院部护士长刘婧说：“批量收到锦旗还是住院部有史以来头一次！”患者段女士和患者家属李女士说：患者段女士我深深地感受到了贵院医护人员精湛的医术和高度的责任感。他们没有丝毫的不耐烦或敷衍，总是不厌其烦地回答我提出的各种问题。还有住院部3楼的护士们，工作认真细致的同时，也是有求必应，话语温柔。这些白衣天使素昧平生，却给了我如沐春风般的温暖。我们有理由相信，培养出这样优秀医疗队伍的背后，必定是一支高素质的领导团队，所医院的领导们及所有的医务工作者们。
患者家属李女士她们每天都在用自己的细心、耐心、爱心、责任心对每一位患者及家属，减轻了我们面对陌生环境而感到的紧张，让孩子们在快乐的气氛里接受治疗。
这些锦旗和感谢信代表了很多患者和家属的心声。有一医院的护士，孩子小绒患有间歇性外斜视多年。2月10日，医院小儿眼科专家张丽军主任为小绒顺利实施了斜视手术。这位家长说：“孩子不让扎针，我给扎也不行，刚来这里的时候也是各种不配合，这边的医生和护士都很有耐心，和孩子玩，还送了棒棒糖和一条漂亮的手链，孩子也不哭闹了，情绪很快稳定下来，顺利完成了手术，还在病房里交到了新朋友，我们一家都很感谢。”
刘婧护士长说：“针对小患者，住院部实施了‘宝贝关爱计划’。看来很有成效，家长和孩子都满意。医院因为治疗和生活习惯的不适往往会产生不安全感，更容易害怕、烦躁或情绪低落。‘宝贝关爱计划’让孩子眼里的护理站变成了奖品站，护士不再是‘扎针姐姐’，而是变成了‘棒棒糖姐姐’。孩子们为了尽快得到自己想要的小礼物积极配合治疗，完成各项检查，和医生护士的距离快速拉近。这些锦旗和感谢信承载着患者对我们护理团队的信任，我们收获的不仅仅是一份荣誉，更是一份期盼，一份鞭策。
新院
