具体行程如下：
第一天
11月05日
星期一
北京Beijing
请准时按照集合时间与地点集合，专人协助办理登记、出关手续，准备搭乘海南国际航班飞往布鲁塞尔。
交通：/
用餐：/
酒店：/
第二天
11月06日
星期二
北京BeijingQ布鲁塞尔Brussels-（KM）巴黎Paris
参考航班号:HUGTU06NOVPEKBRUHK
上午：抵达后乘车前往花都巴黎。
午餐：六菜一汤
下午：参观协和广场，眺望高耸的巴黎城市坐标埃菲尔铁塔（外观20分钟，不上塔）。由桥梁工程师居斯塔夫·埃菲尔，年建成位于法国巴黎战神广场上的镂空结构铁塔，高米，天线高24米，总高米。埃菲尔铁塔设计新颖独特，是世界建筑史上的技术杰作，因而成为法国和巴黎的一个重要景点和突出标志。步行可前往闻名遐迩的凯旋门，凯旋门是法国皇帝拿破仑?波拿巴为纪念奥斯特利茨战争的胜利而建立，又称星形广场凯旋门，为巴黎四大代表建筑之一。星形广场凯旋门全部由石材建成，高48.8米，宽44.5米，厚22米，中心拱门宽14.6米，香榭丽舍大道，香榭丽舍大道东起巴黎的协和广场西至星形广场（即戴高乐广场），地势西高东低，全长约米,宽米，是巴黎大街中心的女王。（凯旋门+香街+协和广场共参观1小时）。前往巴黎歌剧院（外观），巴黎歌剧院建筑将古希腊罗马式柱廊、巴洛克等几种建筑形式完美地结合在一起，规模宏大，精美细致，被誉为是一座绘画、大理石和金饰交相辉映的剧院。巴黎歌剧院的地下歌剧魅影是十分著名的，《歌剧魅影》的故事就发生在巴黎歌剧院。前往位于巴黎西部的拉德芳斯商业区，外观与埃菲尔铁塔成为法国最具有影响力的现代建筑之一的著名的新凯旋门。
晚餐：六菜一汤（水上餐厅）
交通：飞机、旅游巴士
用餐：午、晚餐
酒店：三星级酒店
第三天
11月07日
星期三
巴黎Paris（为方便行程，晚餐自理）
早餐：欧陆式早餐(面包+咖啡/牛奶（冷）+黄油/果酱)
上午：早餐后拜访塞纳河右岸的法国国家艺术宝库―★卢浮宫（入内参观约1.5小时，赠送PAD讲解）。是世界上最古老、最大、最著名的博物馆之一。位于法国巴黎市中心的塞纳河北岸，始建于年。卢浮宫也是法国历史上最悠久的王宫。藏品中有被誉为世界三宝的《维纳斯》雕像、《蒙娜丽莎》油画和《胜利女神》石雕，更有大量希腊、罗马、埃及及东方的古董，还有法国、意大利的远古遗物。陈列面积5.5万平方米。乘坐塞纳河游船（游览时间：不少于50分钟，含上下船），饱览两岸名胜古迹。
午餐：六菜一汤
下午：在HAUSMANN大街自由活动约3小时，您可以尽享轻松的午后时光。
晚餐：自理
交通：旅游巴士
用餐：早、午餐
酒店：三星级酒店
第四天
11月08日
星期四
巴黎Paris-（KM）第戎Dijon
早餐：欧陆式早餐(面包+咖啡/牛奶（冷）+黄油/果酱)
上午：早餐后参观位于巴黎西南的凡尔赛宫（不含后花园，含耳机讲解，游览时间：不少于1.5小时），她是法国封建时的帝王的行宫，始建于十六世纪，后屡经扩建形成现存规模。凡尔赛宫的外观宏伟、壮观，内部陈设和装璜更富于艺术魅力，处处金碧辉煌，豪华非凡。
午餐：六菜一汤
下午：乘车前往法国小镇第戎。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：三星级酒店
第五天
11月09日
星期五
第戎Dijon-（KM）楚格Zug-（32KM）琉森Luzern
早餐：欧陆式早餐(面包+咖啡/牛奶（冷）+黄油/果酱)
上午：早餐后乘车前往瑞士特色小镇-楚格，依山傍湖的自然风光，美不胜收。楚格市区游览，钟楼是这座城市的地标性建筑；旧城里还有市政厅和同一时代竣工的圣奥斯瓦尔德大教堂。随后前往瑞士度假胜地琉森。
午餐：六菜一汤
下午：参观梦幻的琉森湖（游览时间1小时），琉森湖湖区可称为是瑞士联邦的发祥地之一，她一面山色葱茏、峰峦起伏，另一边却是湖光粼粼、碧波万倾。四森林州湖面水域四周共与瑞士四个州相连，在湖水与罗伊斯河的河口连接处，一座带屋顶的木制长桥凌空蜿蜒于河面之上，这就是闻名遐迩的卡佩尔桥。远远望去，湖畔的八角水塔与卡佩尔廊桥如同一条红色飘带飞挂在清澈见底的罗伊斯河河面上，与桥下悠然戏水的白色天鹅、黑色野鸭互相辉映，构成一幅分外动人的美丽影象。（游览时间共20分钟）。游览被马克·吐温誉为“世界上最令人悲伤和感动的石头”—狮子纪念碑（游览时间15分钟）这是为了纪念年法国大革命，暴民攻击法国杜乐丽宫（Tuileries）时，为保护法王路易十六及玛丽王后而死的名瑞士军官和警卫所建的纪念碑，意在祈求世界和平，美国小说家马克吐温曾赞颂卢塞恩的石狮是“世界上最哀伤、最感人的石雕”。在琉森我们还特别为您留出40分钟自由活动时间，让您尽情领略瑞士小镇琉森的魅力。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：三星级酒店
第六天
11月10日
星期六
琉森Luzern–铁力士-（68KM）因特拉肯Interlaken-（KM）意大利小镇（米兰附近）（为方便行程，午餐自理）
金色山口列车：待定
早餐：欧陆式早餐(面包+咖啡/牛奶（冷）+黄油/果酱)
上午：早餐后乘车前往铁力士雪山，瑞士最负盛名的滑雪胜地、三段缆车将您带到三千米高的雪山上，感受雄伟壮丽的阿尔卑斯山，其中的度旋转缆车为世界之最。随后乘坐瑞士著名的全景观光列车--金色山口火车（二等车厢）前往因特拉肯。金色山口快车是将日内瓦湖、图恩湖、布里恩茨湖和琉森湖等瑞士风光最美的湖泊连接在一起的引人入胜的线路。金色山口快车连了瑞士中部德语区的古老城市琉森和西南部法语区优雅的湖畔城市蒙特勒。明丽的湖水，雄伟的阿尔卑斯山，悠闲的牧场，美丽的葡萄园，您可以尽情享受多彩的风景。（温馨提示：若遇冬季雪山维护检修，我社将视情况更换为其他雪山）
午餐：自理
下午：抵达后参观荷黑马特广场，逛镇中心的何维克街（约30分钟），悠闲自在于宽广绿地。这座山脚下宁静的小镇，绝对值得您为她驻足，婀娜的雪山，清澈的湖水，安静的小镇，满眼的风景，令人流连忘返。乘车前往意大利小镇（米兰附近）。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士、金色山口
用餐：早、晚餐
酒店：四星级酒店
第七天
11月11日
星期日
意大利小镇（米兰附近）-圣吉米尼亚诺-罗马Rome（为方便行程，午餐自理）
早餐：自助早餐
上午：早餐后前往圣吉米亚诺，世界文化遗产圣吉米亚诺是标准的意大利式山区小城，依山而建，高墙环绕，城内只有几千人，每年却要接待几百万的游客，吸引游客的原因是这里的建筑非常特别，被称为塔城。随后驱车前往古都罗马。罗马—两千多年的历史积淀了太多回忆，东西交汇、南北沟通的地位又带来太多冲击。罗马本身就像一座巨大的博物馆，时时颠覆着我们对历史与现实的种种认知
午餐：六菜一汤
下午：抵达后参观古罗马帝国专供奴隶主、贵族和自由民观看斗兽或奴隶角斗的古斗兽场（外景），古斗兽场占地2万平方米，可容8万观众。斗兽场是古罗马的象征，断壁残桓中依稀可见古罗马的繁盛。斗兽场一侧的君士坦丁凯旋门是古罗马凯旋门中最大、最著名、也是保存最完好的一座，法国巴黎的凯旋门就是以它为蓝本加以设计、构建的；昔日古罗马帝国的中心，现存世界最大面积的古罗马废墟，以及罗马城现存的三座凯旋门之一的君士坦丁凯旋门（共约30分钟）。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：四星级酒店
第八天
11月12日
星期一
罗马Roma-（KM）佛罗伦萨Florence
早餐：自助早餐
上午：早餐后乘车前往佛罗伦萨，佛罗伦萨--素有“翡冷翠”之称，在意大利语中意为“鲜花之城”。全市共有40所博物馆和美术馆，60多所宫殿及许许多多的大小教堂，收藏着大量的优秀艺术品和珍贵文物，因而又有“西方雅典”之称。它是世界上最丰富的文艺复兴时期艺术品保存地之一。
午餐：意大利风味餐
下午：抵达后参观大卫像。尽管是复制品，但依旧是驻足观看人数最多的雕像。—大卫像是米开朗基罗26岁受委托雕塑，30岁时完成的，雕像由一整块纯白大理石雕成，米开朗基罗精研肌肤、血管纹路及关节，被推崇为古典艺术品的典范，还有圣母百花大教堂和乔托钟塔（参观30分钟），她们是佛罗伦萨的主座教堂，鲜艳的大理石块拼成几何图形，即为显眼而壮观；它的大圆顶及由文艺复兴大师乔托设计的钟塔，更为巍峨的教堂带来更多的气势。它有着一个橘红色巨大的圆顶，几乎成了佛罗伦萨的重要地标。百花大教堂旁边的是82公尺乔托钟塔。它是一个四角形的柱状塔楼，把粉红、浓绿和奶油三种颜色，以几何学的配色方式调合，和旁边的百花教堂十分和谐，底部还有精致的浮雕，内部有楼梯可达顶部，共有阶。佛罗伦萨市区自由活动1小时，充分感受这座艺术之都的魅力。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：四星级酒店
第九天
11月13日
星期二
佛罗伦萨Florence-（KM）威尼斯Venice
早餐：自助早餐
上午：早餐后乘车前往水城威尼斯。
午餐：六菜一汤
下午：之后游览威尼斯本岛在千万只飞翔的和平鸽中屹然耸立的圣马可大教堂、圣马可广场一直是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心，矗立于威尼斯市中心的圣马可广场上的圣马可大教堂，它曾是中世纪欧洲最大的教堂，是基督教世界最负盛名的大教堂之一，它同时也是一座收藏丰富艺术品的宝库。历史陈迹叹息桥、它建于年，因桥上死囚的叹息声而得名，是古代由法院向监狱押送死囚的必经之路。（圣马可大教堂+圣马可广场+叹息桥参观2.5小时）之后安排乘坐威尼斯贡多拉游船（不少于25分钟，含上下船），这种威尼斯特有的、船头船尾高高翘起的黑色平底凤尾小船，带领我们穿梭于这座闻名于世的水城，这种华丽而迷离的情调，是世界游客永远的梦。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：四星级酒店
第十天
11月14日
星期三
威尼斯Venice–新旧天鹅堡外观-富森Fussen（为方便行程，午餐自理）
早餐：自助早餐
上午：早餐后乘车前往新天鹅堡。参观新天鹅堡（外观）新天鹅城堡是德国的象征，在德国的众多城堡之中，新天鹅堡最为著名。由于是迪斯尼城堡的原型，新天鹅堡也被称作“白雪公主城堡”。前往高天鹅堡（外观），高天鹅堡又称旧天鹅堡是国王路德维希二世渡过他童年的地方，高天鹅堡的黄色建筑，在外观上虽然没有新天鹅堡那样的迷人和梦幻，但是，高天鹅堡里有比新天鹅还丰富的馆藏。
午餐：六菜一汤
下午：之后前往富森附近住宿。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：三星级酒店
第十一天
11月15日
星期四
富森Fussen-（KM）慕尼黑Munich-（KM）柏林Berlin（为方便行程，午餐自理）
德国ICE高速列车参考时间：待定
早餐：欧陆式早餐(面包+咖啡/牛奶（冷）+黄油/果酱)
上午：早餐后驱车前往慕尼黑，参观位于古城区中心，为颂扬圣母而建的马丽恩广场，广场旁边的新市政厅是一座19世纪末建造的哥特式建筑，外表装饰富丽堂皇，路过HB啤酒馆，它座落在慕尼黑市最繁华、时尚的中央大街尽头，年11月8日希特勒曾在这里大喝一声：人民革命了！发动了“啤酒馆暴动”，从此这里成为人民争相参观的地方（马丽恩+新市政厅+啤酒屋参观1.5小时）。
午餐：自理
下午：乘坐ICE前往柏林。德国铁路一直以高效、舒适、快捷而著称。ICE主要运行于大城市之间，火车车厢也极为舒服。沿路可以静静享受窗外德国小镇各色风光，带给您全新火车体验。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士、ICE
用餐：早、晚餐
酒店：三星级酒店
第十二天
11月16日
星期五
柏林BerlinQ北京Beijing
参考航班号：HUGFR16NOVTXLPEKHK+1
早餐：欧陆式早餐(面包+咖啡/牛奶（冷）+黄油/果酱)
上午：早餐后游览“冷战”的产物和遗迹——柏林墙，柏林象征勃兰登堡大门（参观15分钟）——勃兰登堡门位于德国首都柏林的市中心，最初是柏林城墙的一道城门，因通往勃兰登堡而得名。现在保存的勃兰登堡门是一座新古典主义风格的建筑，由普鲁士国王腓特烈·威廉二世下令于年至年间建造，以纪念普鲁士在七年战争取得的胜利。之后参观帝国大厦旧址（现联邦议会），帝国大厦旧址建于年，原为德国议会大厦。他是德国权利的象征，是德国统一的象征，总统府（参观15分钟）。高67米普法战争胜利柱柱顶矗立着金色的胜利女神像，她朝着巴黎方向挥动着桂冠，是柏林人的至爱。
午餐：六菜一汤
下午：之后驱车前往机场办理退税、登机手续，准备搭乘海南航空航班返回温馨的家。
交通：旅游巴士、飞机
用餐：早、午餐
酒店：/
第十三天
11月17日
星期六
北京Beijing
今天安抵北京，回到温馨的家，结束我们愉快而浪漫的非凡欧洲经典之旅……
特别提示：所有时间安排，游览顺序仅供参考，由于交通天气路况等诸多因素导游有权对行程安排进行合理调整。
备注：特别赠送的自费项目，因客人自身原因放弃，费用不退
服务标准包含：
1.国际往返机票（含机场税），团队经济舱；
2.团队旅游签证费；
3.欧洲当地标准三-四星酒店双人标准间住宿，意大利升级四星，一晚意大利庄园四星级酒店（两人一间，含早餐）；
4.中式午、晚餐六菜一汤（用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另退餐费）；
5.全程旅游巴士及专业司机；
6.全程中文领队兼导游服务；
7.行程中有★号景点的首道门票；
8.旅游人身意外险；
9.旅行社责任险；
10.境外司机、酒店、餐厅服务费、意大利当地地陪服务费及部分欧洲酒店城市过夜税。
服务标准不包含：
1、护照费；
2、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
3、行李海关课税，超重行李托运费、管理费；
4、行程中未提及的景点游览及其他费用，如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
5、因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用；
6、签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
备注：
1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行程以出发前我公司确认的行程为准；
2.我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。
3.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
4.欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
5.行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
6.温馨提示：孕妇不宜选择长途旅行，请游客在报名时务必慎重
服务标准说明：
1、景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2、行程说明：
（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
（6）按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
（7）依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床）
4、退餐说明：
（1）欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
（2）欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
（3）团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐,将退客人餐费；
（4）退餐费标准：五菜一汤退5欧元每人，六菜一汤退6欧元每人；
（5）如因客人自身原因放弃用餐，导游不退餐费
5、退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
6、保险说明：
我社所上旅行意外伤害保险（含路华救援保险）；意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
7、退费说明：
（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
8、补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
9、其他说明：意见反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》；
销签说明
1.按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。
2.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
3.部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。
4.欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！
5.请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！
行程外的活动安排说明：
1.为了使您此次的旅行能够得到更充分体验。我们将在行程时间允许且在旅游者的实际需求的的情况下，会向您推荐下述表格中所罗列的活动。
2.此次活动完全在您个人自愿并主动参加为先决条件下进行，旅行社禁止导游所有的强迫或其它利诱手段进行兜售。
3.当您决定参加表格中所罗列的活动时，请向当团导游索取相关票据，并在票据指定位置签名。
4.我们尊重所有游客的选择，当您不愿意参加表格中所罗列的活动时，请您根据我们行程安排的内容进行活动，我们将不会在为您额外安排其它活动，敬请谅解。
行程外活动安排补充说明
第一部分：购物
1.欧洲是购物天堂，大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间，合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一；
2.欧洲法律规定：购物金额低于0欧元以内可支付现金,超出0欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；中国银联已经开通境外刷卡业务，在欧洲很多国家地区都可以使用带有“银联“标志的各类银行卡消费。为确保您的财务安全，建议您携带银行卡出行，详情可咨询中国银联24小时服务热线。同时为了满足您在境外消费时更加安全便利，我们推荐您使用带有银联标识的国际信用卡（国际信用卡是指：国内银行机构发行的，一般情况下指带有外币信用额度的卡片。卡片除带有银联标识外(unionpay银联）；同时也会有Master或者VISA字样）。在银联指定商户使用银联消费不仅免收手续费并且回国后可以用人民币直接还款，减少汇率折损，经济实惠。在其它未指定商户使用Master,或者visa消费方便快捷。
3.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。
4.退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
全程绝不强制购物，行程中的自由活动期间，推荐游客在以下购物场所购物，以下购物场所购买的商品，非质量问题，旅行社不协助退换；游客自行前往其他购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
国家
商店名称
主要商品
德国
柏林BERLIN-STARTAXFREESHOP
德国名牌刀具、锅具，手表
德国
慕尼黑GERMANSTYLE
德国名牌刀具、锅具，手表
意大利
罗马MITSUKOSHI三越
百货商场
佛罗伦萨MICHELANGELO
各种经典皮具、包、鞋、三色金、四色金...
威尼斯DFS免税店
免税店
瑞士
瑞士名表店
名表店、瑞士精美纪念品店、免税店
法国
巴黎老佛爷百货公司
巴黎春天百货公司
免税店
百货公司、名品箱包、手表、眼镜、服装、
化妆品、香水
法国
BUCHERER名表店
名表店...
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：
签字日期：
第二部分：关于自选项目
1.欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自选项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自选项目，相信欧洲的自选活动会带给您不同的体验；
2.所有自选项目绝不强迫，如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
3.自选项目为统一标价，简要内容参见本补充说明的自选项目介绍，详见《境外自选介绍表》（由领队导游在境外提供，自费项目所在国家、名称、时间、服务内容及价格均与本补充协议一致）。如您同意参加，须在《境外自选项目券》上书面签字确认。如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
4.报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整；
5.请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益；
欧洲自选项目价格表
序号
国家
自费项目
预计
时间
服务内容
精彩內容
价格
1
法国
巴黎
红磨坊歌舞表演
1小时45分
1预订费
2门票
3车费
4服务生小费
5司机、导游服务费
含香槟或饮料
四大夜总会之首！超强震撼，精彩编排，阐释法国浪漫情怀,婀娜动感的法国顶尖艺术女郎为您献上一场世间最华丽，最热情奔放的舞蹈。用特有的法国“康康舞”（大腿舞），激情演绎巴黎扑朔迷离的夜文化。
欧
2
巴黎深度游
2.5小时
1预订费
2车费
3地陪费用
4司机服务费
夜晚的巴黎，浪漫迷人，空气中充满了罗曼蒂克和灵性，众多的著名建筑点起了灯光，绚烂多彩，如梦如幻，深度游览巴黎令人流连忘返，回味无穷。
80欧
3
法式大餐
1.5小时
1预订费
2餐费
3服务生小费
美食之国法兰西，拥有丰富的食材，拥有众多经验丰富的厨艺大师，拥有大量装饰华丽的豪华餐厅，您将品尝到法餐当中经典的鹅肝餐，蜗牛，大西洋海鲜及纯正的法国葡萄酒。
75欧
4
瑞士
阿尔卑斯山
2-2.5小时
1预订费
2门票
3车费
4司机服务费
5导游服务费
瑞士最著名的阿尔卑斯山，山谷景色独一无二，童话般的世界，一步一景。世界独特的登山火车及缆车，从童话般的山谷中慢慢拉升，上升到美丽山顶，云雾缭绕，犹如仙境。
欧
5
少女峰
约4小时
1预订费
2门票
3车费
4司机服务费
5导游服务费
乘坐欧洲最长的齿轮火车登上阿尔卑斯山最高的火车站，欧洲最大的阿莱奇冰川，冰宫，沿途欣赏草原、山川、村庄，风景秀丽。
欧
6
卢塞恩游船
1小时
1预订费
2船票
3船夫小费
又称蜜月湖，湖水清澈见底，碧波荡漾。湖中野生的白天鹅，野鸭嬉戏玩耍，且与你并肩而行。远处白皑皑的山峰挺拔峻丽。此景，犹如人在画中游，是欣赏山水风景的最佳去处，欧洲最美的山水风景。
55欧
7
意大利
佛罗伦萨皇家博物馆
约1小时
1预订费
2门票
3讲解费
4导游服务费
文艺复兴的摇篮，西方思想，文明，艺术的启蒙之地，收藏着世界闻名的艺术大师作品，包括但丁、达芬奇、米开朗基罗、拉菲尔等文艺复兴时期的真迹。拥有无数叹为观止的文艺复兴时期的艺术作品，并为普通游客敞开艺术大门，感受于艺术，享受于艺术，陶醉于艺术。
55欧
8
威尼斯黄金大运河
40分钟
1预订费
2船票
3船夫小费
感受威尼斯共和国时代伟大建筑风采，乘坐电影场景中快艇，穿越黄金大运河，途径个贵族豪宅和莎士比亚名著中里亚托桥，领略交汇的东西方文明！
60欧
9
罗马深度游
2.5小时
1预订费
2车费
3地陪费用
4司机服务费
永恒之城罗马的魅力在于其世界独一无二的知名建筑，年历史的古迹，带您回到古罗马帝国的辉煌。带您穿行于古罗马的大街小巷，电影《罗马假日》取景地：影片里公主最留恋的许愿池，在异国他乡留下美好祝愿；神秘而又震撼的万神殿、罗马市政府等。车览雄伟壮丽的祖国纪念碑、威尼斯广场（这里曾是法西斯墨索里尼的办公室），深度游将罗马名胜古迹一网打尽。
75欧
10
佛罗伦萨T骨牛排餐
1小时
1预订费
2餐费
3服务生小费
4司机服务费
品尝正宗的意大利T骨牛排。世界上最好吃的牛肉，比萨饼、意大利肉酱面、主菜、提拉米苏甜品、意大利葡萄酒。
85欧
11
意大利比萨风味餐
1小时
1预订费
2餐费
3服务生小费
4司机服务费
意大利菜与中国菜,法国菜并称世界三大美食，闻名天下。体会纯正意大利风味最好机会，正宗披萨饼及意大利面，托斯卡纳烤肉、蔬菜沙拉，甜品提拉米苏、葡萄酒。中国吃不到的地道的意大利风味。
55欧
12
比萨斜塔
1小时
1预订及进城费
2停车费
3车费
4司机服务费
位于比萨市中心的奇迹广场，是联合国世界文化遗产，世界建筑奇观，是与中国的万里长城齐名的中古时期十大奇迹之一，年由著名建筑师皮萨诺主持修建，是世界建筑史上的一座里程碑。
55欧
13
米兰老城
约1小时
1预订及进城费
2停车费
3车费
4司机服务费
意大利的第二大城市，意大利的经济，金融，商贸中心，全世界的第二时尚之都（仅次于法国巴黎）。米兰主教大教堂，全世界现存的最大最古老的哥特式教堂，（-年历史）；埃玛努埃莱二世长廊，全欧洲最精美的时尚橱窗；斯卡拉歌剧院（外观），全世界现存最古老的歌剧院（-年历史）；斯卡拉广场，达芬奇和他的门徒们（雕像）；斯福尔扎古堡，意大利现存最大最古老的古堡。
40欧
14
德国
波兹坦无忧宫
约2小时
1预订费
2车费
3司机服务费
4导游服务费
二战末期著名的波茨坦会议的召开之地,三大首脑聚集于此，在人类的近代史上具有重大纪念意义，古都风景秀丽。
40欧
15
莱茵河游船
1小时
1预订费
2船票
3车费
4司机服务费
5导游服务费
德国的母亲河！沿岸您可以欣赏到大面积种植的葡萄园，这里是德国著名的雷司令葡萄酒的产区。还可以欣赏到沿岸众多中世纪的古老城堡。迷人的传说犹如贝多芬的美好乐章，伴随您领略非同一般的整个莱茵旅程。
40欧
16
德国风味餐
1.5小时
1预订费
2餐费
3服务生小费
4司机服务费
啤酒——源自德国，世界盛名。德国啤酒与其他国家啤酒都与众不同，口感极为醇厚，爽口，沁人心脾。猪肘，德国名菜，国家级美食，可口味美，加以配菜香飘四溢，食客纷至沓来，流连忘返，享受地道德式大餐。
45欧
温馨提示：1.以上自费项目，价格包含门票,订位费,车费,司机加班费,当地导游讲解费,领队服务费,入城税,表演场地服务员服务费等；餐食皆为原餐费扣除后价格，不再另退餐费。
2.以上报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20人，我们将无法为您安排，请贵宾们理解。
3.如因交通情况、天气原因等不可抗力因素，导致无法成行，导游有权力取消该项活动，并做相应退费处理。4.是否参加自选活动，完全自愿，请您在选择之前务必须慎重考虑，一旦确认购买并付费后，将无法全额退款。
备注：旅行社在处理投诉时，《游客意见反馈单》是我们重要的依据，您在填写时请您务必秉承公证，客观，真实的原则填写。空白意见单我们会视做您对此次旅行表示无异议。
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