（加西网综合）预订机票真的不能大意，否则一趟好好的旅程可能就给毁了！高贵林的科林（Colin）和克莱尔·詹姆斯（ClaireJames）夫妇对暑假能去欧洲旅行感到非常兴奋，他们旅游当天到达温哥华国际机场办理登机手续时，兴奋的心情全给毁了。（图：CTV）根据CTV的报道，克莱尔·詹姆斯表示她在登机系统上扫描了护照，但是她的资料没有在系统中显示。虽然科林在系统上扫描他的护照，也显示了他们两位的预订名字，但问题还没有完。加拿大航空拒绝克莱尔登机。科林表示，他们才意识到预订机票犯了一个错误。克莱尔所持的韩国护照名字和她预订机票所留的名字并不一致。她有三个名字：英文名字叫克莱尔Claire；韩文名字叫YihyunKim，而护照上则用的是她已婚的名字ClaireJames。她的手机上有驾驶执照、信用卡和结婚证书的副本，以证明自己的身份。科林解释指：“我们认为这不是什么大问题，以为很简单就可以快速解决的问题。”但是机票和所持证件的信息一致其实非常重要。为了让克莱尔登机，加拿大航空表示必须取消她之前所预订的机票，即使她已经预订并在飞机上预订了座位，她也必须以更高的价格购买另一张新机票。克莱尔表示，加拿大航空的机票代理商告诉她，如果她已经预订了更高舱位的机票，那么更名就不会很困难。加航表示，问题出在最初预订的往返机票上，涉及了加拿大航空和布鲁塞尔航空。由于两种不同的预订系统，因此需要取消并重新预订。飞行中心的理查德·乔布（RichardJob）解释指：“如果预订机票涉及两家或两家以上的航空公司，更名非常困难，因为两家航空公司都必须同意这一变更。”网络预订机票大大简化了预订机票的过程，但乘客也要确保预订名称和所持的旅行证件相匹配。专家指，乘客在预订名字时经常发生错误，请确保使用的是护照上的名字，而不是其他所有的名字。根据航空公司的不同，可以提前解决这方面错误，有时无需缴纳额外的费用。简单的错字很容易更改，但想改完整的姓名可能会非常困难，并且需要提供文档证明不同的姓名和持有票证的人相关联。虽然这对夫妇的假期并没有完全毁掉，但是也付出了额外的代价。克莱尔退票后，不得不花$2,再买另外一个航班的机票，而且夫妇俩不得不分开飞，她晚了8个小时后才到达了目的地。专家表示，预订机票还有注意的护照上的有效期。根据规定，护照有效期距离旅行的最后一天必须超过6个月以上，否则可能被拒绝入境。
白癜风贫困公益援助北京中科医院好不好推荐文章
热点文章
